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消費者相談室

 関東経済産業局 消費者相談室では、経済産業省所管の商品やサービス及び所管法令に関する消費者からの相談を受け付けています。

 相談者の皆様と事業者との間の個別トラブルにつきましては、お話を伺った上で、他機関の紹介などのアドバイスは行いますが、あっせん・仲介を行うことはできませんので、予めご了承下さい。

1.消費者のための相談室の御案内

2.最近の消費者相談から

3.消費者相談件数

4.クーリング・オフ制度とは

5.特定商取引法について

 訪問販売、通信販売、電話勧誘販売、連鎖販売取引、特定継続的役務提供、業務提供誘引販売取引、訪問購入、といった特定商取引に関する法律の詳細は以下のサイトをご覧下さい。

6.トラブル相談窓口一覧


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